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急速赛车黑猫投诉:携程无法识别水军对于酒店

阅读:113 次发布日期:2019-06-17   编辑:admin

  消费者“匿名”正在5月19日向黑猫投诉平台再次反应:“此单订单号为9252359***”

  消费者“匿名”正在5月19日向黑猫投诉平台再次反应:“此单订单号为9252359***。”

  商家“携程旅店客服”5月29日正在黑猫投诉平台回答:“合于客人反应题目已相干客人收拾完毕,客人采纳,故申请办结,感谢!”

  “匿名”投诉“携程”,哀求平允给出注释,强化对平台的解决,赔礼,退款,个中涉诉金额2000元,目前投诉已回答。

  投诉详情:携程无法识别水军,对待旅店恶意刷好评不加以管控,上线低天分民宿,哄骗用户!

  商家“携程旅店客服”5月18日正在黑猫投诉平台回答:“您好,还请您供应下订单号,以便实时为您实行收拾哦,感谢”

  商家“携程旅店客服”5月19日正在黑猫投诉平台回答:“敬仰的客人您好,合于您反应的题目,客服主管已接办收拾,待核实后会主动相干您,请您宁神。”

  消费者“匿名”正在5月19日向黑猫投诉平台再次反应:“对待旅店粗心刷水军,急速赛车客服仍旧众次见知无法鉴识及监禁。对待低天分旅店,携程也无法加以管控!给出的补偿计划客人无法采纳。”

  消费者“匿名”正在5月17日向黑猫投诉平台反应:“有劲的写一条差评,欲望大师不要被骗!! 先上图吧,看完之后,我思就算不周详看咱们的阅历,也不会思去订这个破地方了。。(咱们后续投诉的时辰,旅店照旧相持说他们上传的照骗没有任何题目,exo me???) 起首,这个民宿的好评显著都是水军刷出来的,点评者的总点评数都很高,况且扫数好评都集结正在3月入住(猜忌民宿3月份刚直在携程上线)。携程举动一个这么大的平台,欠好好监禁这种低天分的民宿,对待咱们的反应也是不予理会,末了耍流氓的客服的有趣即是,技巧检测不出水军,交易拿旅店没门径,那咱们照旧采选,哄骗客户吧。 再说一下灾难的入住阅历吧。 这个民宿是正在孤岛上,要坐船过去的。舆图却显示开车能到?导致咱们自驾过去仍旧薄暮了。说好的免费泊车场(这个消息应当正在我初次投诉的时辰仍旧更新了),结果收了100。正在码甲第了整整一个众小时!等来即是黑夜里行来的图二这艘破船。当时海上一艘船都没有了。风大浪大,伸手不睹五指,民宿的人也说他们黑夜平常不开船了,但事先都未知照住客,还让咱们白白的从薄暮比及天色全黑!要是景况这么非常,不应当提前见知当日入住的客人须要早点前去船埠吗?边缘也没什么可能住的地方,上了船,即是全程命悬一线的感触。 当大海爸爸还你这条命的时辰……上了岸。你看到的照旧如图云云的场景。思从新跳回去的心境都有了。房间就像村庄的毛坯房,浴室没个天花板,内中的洗澡用品照旧我小时辰睹过的几毛钱一包的。蚊帐上全是死蚊子,自后朋侪的手都被毒蚊子咬肿了。因为是孤岛,餐饮也是被旅店垄断的,几只虾就要60。大黑夜到的第二天一早就走了。一共五一假期就被这所谓的“度假村”毁的乌烟瘴气!也不了然他们哪来的勇气上传云云的照骗?坑人居心思吗? 之后投诉携程即是爱理不睬,一家任性刷点评的民宿你不管,一家这样低天分的民宿你不管,一家让你吃投诉赔钱的民宿你不管,你靠着这点佣金都不足赔客人钱,难不行还收着偏护费呢? 欲望大师不要上当。”

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